Général
Que sont les faux ongles à coller ?
Les faux ongles à coller sont des ongles artificiels pré-dessinés que l'on peut appliquer soi-même, sans avoir besoin d'aller en salon. Réutilisables et personnalisables, ils existent en différentes formes, tailles et motifs.
Quelles sont les valeurs de votre entreprise ?
Chez Nailism, nous pensons que le style n'a pas de genre, pas d'âge, pas de limites — et que les ongles sont pour tout le monde .
Nous sommes fiers de défendre l'inclusion, de célébrer l'individualité et l'expression de soi. Ici, pas de jugement : seulement de l'acceptation, de la créativité et un profond respect pour votre style et votre histoire uniques.
Notre espace est sûr et ouvert. Que ce soit votre première ou votre centième utilisation de faux ongles, que vous optiez pour un style audacieux ou la simplicité, vous êtes les bienvenues.
Car pour nous, les ongles ne sont pas qu'une question de vernis ; ils sont synonymes de confiance, de joie et de communauté. Et tout le monde. mérite de se sentir vue, respectée et de briller !
Comment fixez-vous le prix de vos ensembles ?
Nos tarifs reflètent le temps, le soin et l'attention portés aux détails à chaque pose. En tant que petite entreprise indépendante, nous mettons tout notre cœur à l'ouvrage pour chaque rendez-vous : pas de raccourcis, pas de précipitation, juste des manucures personnalisées de haute qualité, réalisées avec amour.
Nous savons que les temps sont durs et nous voulons que chacun puisse profiter d'un peu de beauté sans se ruiner. C'est pourquoi nous pratiquons des prix justes et accessibles, tout en respectant le temps, le savoir-faire et les matériaux de qualité que nous utilisons.
Merci de soutenir une petite entreprise : en achetant chez nous, vous n’achetez pas seulement des ongles. Vous investissez dans l’art, le soin et une communauté qui célèbre la créativité et l’expression de soi.
Vos faux ongles sont-ils réutilisables ?
Oui ! Nos faux ongles sont conçus pour être réutilisés avec un entretien approprié. Il suffit de les retirer délicatement, de nettoyer tout résidu de colle et de les ranger dans leur emballage d'origine ou dans un contenant sûr.
Combien de temps durent les faux ongles à coller ?
Leur tenue peut varier de 3 à 14 jours selon la colle utilisée et l'entretien. Nous proposons des colles à tenue courte et longue durée. Vous pouvez également utiliser la colle de votre choix.
IMPORTANT:
N’utilisez PAS de colle UV/GEL pour fixer vos faux ongles, car cela peut provoquer une allergie permanente due au gel non polymérisé.
Vos produits sont-ils sans danger pour les ongles naturels ?
Oui ! Nos faux ongles sont conçus pour votre sécurité. Contrairement aux méthodes traditionnelles en salon qui utilisent des produits chimiques agressifs directement sur l'ongle et la peau, nos ongles sont appliqués sur une capsule qui ne touche pas la peau, ce qui en fait une option plus sûre, notamment pour les personnes sensibles ou allergiques. Notre fondatrice a créé cette marque après avoir développé une allergie cutanée aux produits de salon ; nous comprenons donc l'importance d'éviter les irritants. Les faux ongles sont non seulement réutilisables et doux pour les ongles naturels, mais ils réduisent également le risque d'exposition aux allergènes. N'oubliez pas : les allergies cutanées sont graves et incurables ; la prévention est essentielle.
Proposez-vous des créations sur mesure ?
Oui ! Nous acceptons les commandes personnalisées. Vous pouvez nous envoyer des photos d'inspiration ou décrire le design idéal, et nous collaborerons avec vous pour créer la manucure de vos rêves. Veuillez noter que la duplication ou la reproduction des créations d'autres artistes ongulaires ne fait pas partie de nos valeurs ; nos kits comporteront donc toujours notre signature.
Comment nous contacter ?
N'hésitez pas à nous contacter via la page Contact ou à nous envoyer un message sur les réseaux sociaux. Nous parlons anglais, français, japonais et espagnol. Vous pouvez utiliser la langue avec laquelle vous êtes le plus à l'aise.
Guide des tailles et des coupes
Comment savoir quelle taille commander ?
Nous mettons à votre disposition un guide des tailles pour vous aider à mesurer vos ongles chez vous. Il est important d'indiquer vos tailles dans la zone de commentaires avant de finaliser votre commande. En cas de problème ou si vous avez oublié de les indiquer, veuillez nous contacter via la page Contact.
Et si mes ongles ne conviennent pas ?
Malheureusement, si quelques ongles ne conviennent pas à la réception, veuillez nous contacter via la page Contact et nous expliquer le problème ; nous pourrons vous renvoyer gratuitement de nouvelles tailles.
Si plus de la moitié du lot n'est pas à la bonne taille, nous ne pourrons pas vous en envoyer un nouveau gratuitement, car le problème provient d'une erreur de mesure de votre part. Selon la situation, vous pouvez nous renvoyer le lot pour obtenir un remboursement intégral.
Commandes et expédition
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Après votre commande, veuillez prévoir un délai de 3 à 14 jours ouvrables pour la fabrication de votre ensemble. Votre colis sera ensuite expédié selon les modalités d'expédition. Un numéro de suivi vous sera fourni dès l'expédition si vous avez choisi cette option. Si vous ne recevez pas votre code de suivi, veuillez nous contacter via la page « Contactez-nous » ou nous envoyer un message sur les réseaux sociaux.
Livrez-vous à l'international ?
Oui, nous livrons (presque) partout dans le monde ! En raison des conflits en cours, certains pays peuvent connaître des limitations de livraison.
Les délais de livraison à l'international peuvent varier en fonction des formalités douanières et des services postaux locaux. Nous utilisons actuellement les services de La Poste (France). Une fois dans votre pays, la prise en charge pourra être transférée à votre service postal local.
Retours et échanges
Acceptez-vous les retours ou les échanges ?
Pour des raisons d'hygiène, nous n'acceptons ni les retours ni les échanges, sauf si vous avez porté les articles une seule fois pour les essayer. Toutefois, en cas de problème avec votre commande, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison.
Mon colis/mes faux ongles sont arrivés endommagés – que dois-je faire ?
Si votre commande arrive endommagée, veuillez nous envoyer une photo dans les 48 heures et nous serons heureux de vous aider à résoudre le problème.
Service client personnalisé
Dois-je préparer mes ongles avant l'application ?
Bien préparer vos ongles garantit une meilleure adhérence. Nous vous recommandons de nettoyer, de polir légèrement et de déshydrater vos ongles naturels avant d'appliquer les faux ongles. Vous pouvez utiliser le bâtonnet en bois et la lime fournis. Gardez vos mains sèches et évitez tout contact avec l'eau pendant les deux heures suivant l'application.
Comment prendre soin de mes faux ongles ?
Pour une meilleure tenue, évitez tout contact prolongé avec l'eau, les huiles et les produits chimiques agressifs. Rangez vos faux ongles dans leur boîte lorsqu'ils ne sont pas utilisés et nettoyez la colle entre chaque utilisation. Si vous utilisez de la colle à ongles, faites attention à vos faux ongles et à vos ongles naturels. Il est également recommandé de prendre soin de vos ongles lors de vos tâches ménagères ou de toute autre activité.
N’utilisez pas d’acétone lorsque vous portez vos faux ongles.
Puis-je limer ou modeler mes ongles moi-même ?
Oui, mais ! Tous nos ongles peuvent être légèrement limés pour s'adapter à votre lit d'ongle, mais faites attention aux parties chromées ou aux motifs, car cela pourrait les endommager.